一、导语

为全面提升全民应急素养和社会整体应急能力，落实健康中国行动相关文件要求，丰台区聚焦人员密集场所应急需求，推进“一站式”应急救援柜建设。项目分批次推进，先覆盖重点公园景区、区级及部分街镇政务服务中心，逐步实现26个街镇政务服务中心及蓝鲸直播 综合办公区等相关公共场所全覆盖，累计安装39部应急救援柜（AED），项目打通应急救援“最后一公里”，提高了急救便利性与可及性。成功处置在丰台花园发生的游客意外受伤等案例，筑牢了自救互救基础，让群众安全感显著提升，营造出全民参与的应急新格局。同时持续开展上门指导、专题培训等服务，约1300余人取得相关救援证书。

二、正文

1、主要做法和呈现效果

“现在到政务大厅办事心里特踏实，救援柜里啥急救设备都有，工作人员还会用，真是我们的‘生命守护者’！” 太平桥街道政务服务大厅的张大妈道出了不少群众的心声。2025年6月，丰台花园一名群众手部受伤，通过扫码快速取用救援柜中的急救箱处理伤口，“没想到扫码就能用，处理及时少遭了不少罪，还为后续治疗抢了时间”。这背后是丰台区系统化推进应急安全的举措：在硬件配置上，救援柜内含消防救援、医疗防控等5大类35种设备，包括AED自动体外除颤器、D型多功能灭火器、应急包等关键装备；在覆盖范围上，实现26街镇政务服务中心及重点公园、办公区全覆盖；在能力提升上，组织相关单位工作人员分批次参加基层应急救援能力提升培训，联合技术公司上门演示设备使用，邀请红十字会讲师开展“理论+实操”教学，确保参训人员掌握心肺复苏、创伤救护等技能并通过认证。如今，无论是丰台区区级和所有街镇政务服务中心、公园景区，群众都能随时获得应急保障，意外事件危害程度显著降低。

2、创新性主要体现

“以前总觉得应急救援是专业人员的事，现在这救援柜一键就能求助，还能扫码用物资，普通人也能参与救援！” 参与过 AED 使用培训的王女士点赞道。有群众遇到紧急情况时尝试一键求助，“求助信息发出去后，周边工作人员很快就响应了，感觉整个区域都在联动，特别安心”。项目创新核心在于“科技赋能+多元融合”：打造集宣传培训、隐患共治、智能操作、一键救助等于一体的社会化智能应急服务站，打破传统应急设备单一功能局限；构建“平时松散、战时有力、一呼百应”的调度模式，通过一键求助按钮或手机端功能，实现求助信息快速全域传递；推行“安装+培训+ 实战”闭环机制，既让设备“用得上”，更让群众“会使用”，非专业人员也能在紧急情况下正确操作AED等关键设备；将应急管理与基层治理深度结合，推动社会治理重心下移，聚焦群众身边安全问题，让应急服务更精准、更便捷。

3、可复制、可推广主要体现

“我们社区老人多、孩子多，要是能装这样的救援柜，大家日常活动也更放心！”某社区居民李大爷期待地说。校园负责人也表示：“学生安全是重中之重，这种救援柜操作简单、设备齐全，特别适合在校园推广，能给师生多一层保障。” 该模式的可复制性体现在多方面：适用场景广泛，无论是室内的政务中心、校园、商业街区，还是室外的公园景区、乡村、文物古建等人员密集场所，均可安装使用；运行机制成熟，采用“统一配置+上门指导+专题培训”的标准化流程，无需复杂筹备即可落地；安全便捷性高，设备使用采用扫码方式，操作简单易懂，配套培训能快速提升相关人员应急能力；成效可量化，已在丰台区39个点位验证，能有效提高应急处置效率，降低意外事件危害，其“智能+实用 + 全民参与”的核心逻辑，可根据不同地区、不同场所的需求灵活调整，具备在更大范围推广的价值。

三、总结

1、十四五回顾

“十四五” 期间，丰台区始终将群众生命安全放在首位，扎实推进应急管理体系和能力现代化建设。以“一站式”应急救援柜建设为突破口，实现了重点公共场所应急设备全覆盖，累计安装39部救援柜，大幅提高AED等关键设备普及率。坚持“硬件+软件”同步提升，组织开展多轮次、专业化应急培训，覆盖1300余人次，培养了一批懂应急、会救援的基层骨干力量。创新打造智能应急服务模式，打通应急救援 “最后一公里”，成功处置多起突发事件，有效降低了意外事件造成的损失。同时，推动应急管理与基层治理深度融合，广泛宣传应急救护知识，营造“人人学急救、急救为人人”的社会氛围，全民应急素养和社会整体应急能力显著提升，为群众筑牢了生命安全防线。

2、十五五展望

“十五五”时期，丰台区将持续深化应急管理改革创新，推动应急工作再上新台阶。一方面，扩大应急救援柜使用效能，向社区村、校园等更多场景延伸，实现应急保障无死角；另一方面，深化科技赋能，优化智能调度系统，提升应急响应速度和精准度。持续加强应急培训体系建设，开展突发事件演练、应急指挥协调等进阶培训，进一步提升基层应急队伍实战能力。大力推广成熟的应急救援模式，助力区域应急能力协同提升。同时，健全全民参与的应急治理机制，强化应急宣传教育，让“救在身边”成为常态，不断完善“平急转化”的基层应急管理体系，为群众生命安全提供更坚实、更暖心的保障。